Handlekurv
Handlekurven er tom, men det trenger den ikke å være
Handlekurven er tom, men det trenger den ikke å være
Retur
Ved retur av varer som er riktig levert til kunde som ikke går under angrerettloven, skal returen godkjennes av protrening.no/HØI AS. Retur av korrekt leverte varer, blir det beregnet et gebyr på 20% av varens verdi. Fraktkostnader blir ikke kreditert. Kjøper betaler også returfrakt.
Angrerett
Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Kunde har 14 dagers angrefrist og kan returnere varen for full kreditering. Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). Det gis ingen angrerett på spesialbestilte varer. Varen skal returneres i ubrukt stand og uten tegn til slitasje eller bruk.
Refusjon
Vi refunderer betalingen tilbake til den betalingsmåten som ble brukt ved kjøp. Dette skjer så snart vi har mottatt og sjekket varen som er sendt i retur. Returbeløp blir justert om det ikke faller under angrerett.